Bosch

Créer une expérience de marque cohérente sur tous les points de contact

Utilisateur depuis

2018

Fonctionnalités

Directives et Portails

Gestion des actifs numériques (DAM)

Modèles

Marque

Bosch

Secteur

Électronique grand public

Région

EMEA

Siège social

Gerlingen près de Stuttgart, DE

Taille

400,000+ employés

Avec plus de 429 000 employés à travers le monde, le groupe Bosch est un fournisseur mondial de technologies et de services. Il compte environ 470 filiales et entreprises régionales dans 60 pays, mais son réseau mondial de fabrication, d’ingénierie et de vente couvre presque tous les pays. Cependant, il n’existait aucune centralisation des ressources et des directives de marque, rendant la collaboration difficile. C’est là qu’intervient Frontify.

Défi

Solution

Résultat

pages vues par an

téléchargements d'actifs de marque en 12 mois

>15

utilisateurs actifs par mois

Un défi mondial

En tant qu’organisation internationale multi-marques, le groupe Bosch devait gérer une quantité colossale de ressources de marque. Ses directives de marque étaient consignées dans un PDF de 3 600 pages, difficile à consulter et presque impossible à maintenir à jour.

Pour les rendre plus accessibles, 17 ensembles distincts de directives étaient utilisés à travers l’organisation, entraînant de nombreuses incohérences visuelles. Par exemple, 60 variations de l’icône "Accueil" coexistaient sur l’ensemble des équipes et points de contact. La cohérence de marque était un défi majeur à l’échelle mondiale.

Les ressources de marque étaient stockées sur des serveurs locaux plutôt que dans un emplacement centralisé. Par conséquent, les équipes de marque et de marketing devaient traiter des milliers de demandes individuelles par e-mail pour des éléments essentiels comme les logos ou les icônes.

Globalement, le manque de collaboration entre les différentes marques et équipes du groupe Bosch limitait l’engagement et l’interaction avec la marque principale.

"La plateforme Frontify nous permet de créer des directives de marque intuitives, aidant nos équipes mondiales à accéder aux dernières spécifications et modèles pour leur travail quotidien."

Gregor Schilling — Head of Corporate Design

Une solution centralisée

Le groupe Bosch a adopté Frontify en 2019 avec pour priorité de documenter ses directives de marque sur une plateforme en ligne centralisée, afin d’améliorer la cohérence de marque à l’échelle de l’organisation. Parallèlement, un Icon Library a été développé dans le DAM de Frontify pour standardiser l’utilisation des icônes.

Lors de la phase suivante, Bosch a intégré son design system à Frontify. Conçu pour les designers, développeurs et chefs de produit, il garantit une expérience utilisateur homogène à travers ses marques et produits.

Depuis 2019, l’accès à Frontify a été étendu à d’autres filiales et marques régionales. En 2023, Bosch a lancé une boîte à outils marketing en ligne regroupant tous les actifs et modèles marketing pour Bosch Professional et ses marques e-commerce.

Ce déploiement progressif a favorisé une meilleure adoption et une interaction accrue avec la marque principale et ses déclinaisons régionales.

"En tant que solution SaaS, Frontify offre flexibilité et évolutivité, nous permettant de nous adapter rapidement tout en assurant une image de marque cohérente sur tous nos points de contact."

Jörg Heidrich — Manager Digital Brand and UX

Le résultat : une identité visuelle forte

Robert Bosch disait : « cette marque n’est pas un simple accessoire, c’est l’essentiel. » Bosch s’est toujours appuyé sur son expertise diversifiée comme atout clé, et sa marque est un symbole d’innovation depuis plus d’un siècle. L’adoption de Frontify marque une nouvelle étape dans cette trajectoire.

Depuis 2019, le groupe Bosch a constaté une nette augmentation de l’engagement et de l’efficacité autour des 25+ marques gérées sur Frontify :

Plus de 2 millions de pages vues par an sur le portail de marque Bosch
170 000+ ressources de marque stockées, dont 3 200 icônes
15 000+ utilisateurs actifs mensuels - et ce chiffre continue de croître

L’un des principaux bénéfices réside dans les gains d’efficacité. Aujourd’hui, seulement 4 personnes gèrent l’ensemble de l’espace de conception de la marque Bosch pour plus de 100 000 utilisateurs et clients à travers le monde. Grâce à Frontify, du temps précieux a été économisé et réinvesti dans des missions à plus forte valeur ajoutée.

Le design corporate de Bosch renforce une marque forte et distinctive. En impliquant tous les acteurs dans son développement, chacun devient partie prenante de sa mission. Il incarne visuellement la position de Bosch en tant que leader des solutions pour une vie connectée, mettant en avant une marque dynamique, diversifiée et agile.