En n'affichant pas de tarifs fixes, nous engageons un échange direct avec nos clients pour évaluer leurs besoins spécifiques et proposer une offre sur mesure offrant la meilleure valeur.

Notre modèle MAU garantit que la tarification repose sur le nombre d'utilisateurs uniques de votre organisation qui utilisent Frontify activement chaque mois. Vous ne payez donc que pour l'engagement réel, évitant ainsi les coûts pour des utilisateurs inactifs. Contrairement au modèle traditionnel basé sur les licences, où la tarification dépend du nombre de « sièges » (utilisateurs licenciés) ayant accès à la plateforme, indépendamment de leur activité.

Nous calculons vos utilisateurs actifs mensuels en analysant les moyennes internes du secteur, votre cas d'utilisation et la structure de votre équipe. Ce nombre est réévalué chaque année pour garantir que votre offre répond toujours à vos besoins.

Pas d'inquiétude pour les pics à court terme : nous calculons votre utilisation réelle sur l'année en prenant la moyenne sur six mois. Cette méthode permet de lisser les fluctuations inhabituelles pour que vos paiements reflètent réellement votre utilisation. Si ces fluctuations persistent, cela pourrait signifier que votre offre actuelle ne correspond plus à vos besoins et qu'il est temps de passer à un forfait avec une autre tranche de MAU. Dans ce cas, votre représentant Frontify est là pour vous accompagner.

Oui, un MAU inclut toute personne se connectant à votre espace Frontify — via navigateur, desktop ou mobile — au moins une fois par mois. Cela inclut les partenaires externes. Les personnes qui consultent simplement votre espace sans se connecter ne sont pas comptabilisées.

Vous pouvez suivre facilement votre utilisation en vous connectant à votre compte et en consultant votre tableau de bord analytique personnalisé.

Oui, nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Frontify s'engage fortement en faveur de la confidentialité, de la sécurité et de la transparence pour ses clients et employés. Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

Oui, bien sûr. Notre équipe vous accompagne à chaque étape de votre parcours. Pour les opérations à grande échelle et les migrations, vous pouvez également faire appel à notre réseau de partenaires Frontify pour personnaliser davantage vos systèmes.